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Instituto SR una consultora orientada a la transferencia de conocimientos
6 septiembre 2023
Instituto SR es una consultora orientada a potenciar la transferencia de conocimiento y estrategias hacia las empresas y la sociedad, compartiendo conocimiento e induciendo modelos de gestión. Somos una empresa completamente independiente de grupos y empresas de servicios del sector, lo cual garantiza nuestra objetividad.
En ISR ofrecemos a todo tipo de clientes, públicos y privados, un servicio integral a la hora de acometer una licitación desde el análisis del servicio a licitar hasta la implementación y seguimiento mediante auditorias periódicas a la empresa adjudicataria del servicio licitado.
Nuestra actividad se centra en 3 pilares:
- Elaboración y desarrollo de:
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- Estudios Técnicos.
- Estructura de Costes.
- Memoria Económica.
- Pliego Prescripciones Técnicas (PPT).
- Informe técnico.
- Realización de Auditorías de Calidad, supervisión y control del contrato con la periodicidad establecida.
El seguimiento de la calidad del servicio tiene los siguientes objetivos:
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- Valorar la calidad de la prestación de acuerdo con los programas y requisitos previstos.
- Constatar las posibles deficiencias para solicitar y acordar, si es necesario y de manera inmediata, las medidas correctoras correspondientes.
- Calendario y medidas de corrección con tiempo de respuesta.
- Presentación periódica de resultados.
- Aportación de la Plataforma informática MINERVA como herramienta de gestión.
El desarrollo de la plataforma informática MINERVA se ha basado en la experiencia profesional de ISR, aplicando una ingeniería informática avanzada. Hemos creado un programa que cumple las expectativas de cualquier usuario, facilitando la visión de los informes, viendo de forma fácil la ejecución, la creación de incidencias y peticiones de servicio de forma realmente sencilla y eficaz.
El Grupo ISR está certificado como empresa de Servicios de Consultoría y Auditoría de Servicios con la ISO 9001:2015, la ISO 14001:2015, la ISO 45001:2018 y la certificación de la Huella de Carbono según la norma GHG PROTOCOL
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